بیمار محترم پس از ویزیت از طرف پزشک متخصص خود با تائید پزشک و گرفتن فرم مربوطه پر شده توسط پزشک به این واحد مراجعه نموده و پس از انجام فتوگرافی پزشکی طبق سفارش پزشک،کد رهگیری دریافت مینماید. در ضمن گراف های مربوطه تنها جهت پزشک متخصص آن بیمار تهیه و تنها برای پزشک ارسال میگردد.

بیمار محترم میتواند پس از انجام فتوگرافی پزشکی خود با داشتن این کد و وارد کردن آن در سایت در قسمت رهگیری فتوگرافی بیماران، از مراحل انجام و تهیه گراف های خود مطلع و برای گرفتن وقت بعدی از پزشک متخصص خود برنامه ریزی داشته و بدون هیچگونه تماس و هزینه مالی و زمانی، کار خود را پیگیری نماید.

ساعات کار شرکت بی وقفه و جهت رفاه حال مراجعه کنندگان، از روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 صبح تا 21 و روزهای پنجشنبه از 8 صبح تا 18 می‌باشد.

شرکت در ایام تعطیل و جمعه ها (به جز تعطیلات خاص) با هماهنگی قبلی در خدمت مراجعین محترم می‌باشد.

گراف های تهیه شده توسط شرکت به صورت رایگان با زمانبندی دقیق قبل از عمل یا ویزیت بعدی بیمار تنها برای پزشک متخصص مربوطه (تنها پزشک معرف بیمار به این واحد) ارسال میگردد.